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返品・交換について
レディースシューズ通販をご利用いただき誠にありがとうございます。万が一、サイズが合わない場合や商品に不備があった際は、商品到着後7日以内に限り返品・交換を承っております。
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お問い合わせ
商品到着後7日以内に、注文番号と返品理由を添えてカスタマーサポートまでメールまたはお電話でご連絡ください。
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商品の梱包
お届け時と同じ状態で、靴箱やタグ、付属品をすべて同梱し、配送中に破損しないよう丁寧に梱包してください。
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商品の返送
指定の返送先住所へ商品をお送りください。お客様都合の場合は元払い、不良品の場合は着払いにて承ります。
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返金・交換対応
返送品が弊社に到着し検品が完了次第、返金手続きまたは交換商品の発送を迅速に行います。
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30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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Free Returns
Prepaid shipping label provided
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